TaahhütSayar

TaahhütSayar’la, taahhüdünüz bitmesine yakın sizi arayan, süslü sözler kullanarak içeriği az, fiyatı yüksek bir pakete davet etmek isteyenlerden korunmuş olursunuz. Ayrıca, mevcut operatörünüzün ilk birkaç ay için uygun fiyat sunup daha sonrasında yüksek bir fiyata AKN’li ve az içerikli bir paket için iki yıl daha taahhüt istemesine de hazırlıklı olursunuz. Kısaca, taahhütsüz internet kullanmanın kapısını aralarsanız. Arada TurkNet’in AKN’siz, taahhütsüz ve alabildiğiniz en yüksek hızda interneti 99,90 TL’ye sunma hizmeti konusunda bilgilenirsiniz. TurkNet'i tercih etmemek ise tamamen size kalmış.

TaahhütSayar uygulamasından yararlanmanız için tek yapmanız gereken ana sayfadaki formu doldurmak. Sonrasında biz size dönem dönem taahhütle ilgili önemli bilgiler göndereceğiz. Ve taahhüdünüze bitmesine yakın sizi arayacağız ve TurkNet’e davet edeceğiz. Davetimizi kabul ederseniz, hemen başvurunuzu yapmanızı sağlayacağız ve sizin adınıza tüm işlemleri yürüterek, hizmetinizin TurkNet’e taşınmasını sağlayacağız.

Çünkü, TurkNet’e geçmenin en kolay ve hızlı bir yolu başka bir operatördeki hizmetinizi kapattırmadan hemen TurkNet’e başvurmak ve sonrasında TurkNet’in sizin adınıza tüm operatör değişiklik işlemlerinizi yürütmesini sağlamak. Bu şekilde olan geçişlerde, santralde ve saha dolabında sizin adınıza ayrılmış port ve gereken her şey hazır oluyor. Yapılması gereken tek işlem santraldeki portunuzu diğer operatörden TurkNet’e tanımlamak, bu da 5 dakika sürüyor. Kısaca hizmet kapattırmadan TurkNet’e geçerseniz, belgeleriniz bize ulaştıktan sonra en geç 2-3 gün içinde internetiniz neredeyse hiç kesilmeden sadece modem ayarlarınızı TurkNet kullanıcı adı ve şifrenizle değiştirerek TurkNet’e geçişiz tamamlanıyor. Hizmetinizi iptal ederek TurkNet’e başvurduğunuzda ise mevcutta size ayrılmış port olmadığından yeniden port tahsisi, saha dolabın ve evdeki ankastre kutusuna müdahale gerekebiliyor. Bu da sizin TurkNet’e geçiş sürecinizi uzatabiliyor. Bu yüzden TurkNet’e geçerken başka bir operatördeki hizmetinizi kapattırmadan TurkNet’e başvurmanızı öneririz.

TurkNet’e geçerken illa taahhüdünüzün bitmesini beklemek zorunda değilsiniz. Hatta, cayma bedelinizin 120 TL ve daha az olduğu durumlarda hiç beklemenizi önermiyoruz. Çünkü biz cayma bedelinizi 120 TL’ye kadar karşılıyoruz. Bunu da faturanıza 6 ay boyunca ayda 20 TL indirim sağlayarak yapıyoruz.

TurkNet’te AKN’siz, taahhütsüz ve bizden alabileceğiniz en yüksek hızda internet 99,90 TL’ye sizi bekliyor. Üstelik aktivasyon ücreti ve bunun gibi sürpriz ödemeler yok, memnun kaldıkça kullanma ve sebebi ne olursa olsun dilediğin zaman hizmetini sonlandırma hizmeti var.

Sebebi ne olursa olsun hiçbir ceza ve ek ücret ödemeden hizmetinizi istediğiniz zaman sonlandırma ayrıcalığına sadece taahhütsüz internet paketi satın alarak sahip olabilirsiniz. Taahhütlü internet kullandığınızda ise hizmetinizi herhangi bir sebeple kapatmak istediğinizde size oldukça yüklü bir cayma bedeli çıkarılır. (Siz zaten bu cayma bedelini ödemek istemediğiniz için hemen TurkNet’e geçmiyor ve taahhüdünüzün bitiş tarihini bekliyorsunuz.) TurkNet’te taahhüt olmadığından sadece memnun kaldıkça ya da ihtiyacınız oldukça internetinizi kullanırsınız. Dilediğiniz zaman hiçbir ceza ile karşılaşmadan hizmetinizi iptal etme özgürlüğünün tadını sonuna kadar çıkarırsınız.

AKN’siz bir internet hızınız asla düşmez. Ayın her günü 7 gün 24 saat aynı hızla internete bağlanırsınız. Diğerleri size bu fiyata 50-75 hadi bilemediniz 100 GB gibi kotalar verirken, TurkNet’te kotasız, gerçek sınırsız ve özgür internetin tadına varırsınız. TurkNet'in AKN'siz interneti ile: Ayda istediğiniz kadar Full HD hatta 4K kalitede film izleyebilirsiniz. Dilediğiniz kadar web sayfası ziyaret edebilirsiniz. Yüklü dosyalarla dolu, sınırsız e-posta alıp gönderebilirsiniz. Hızınız düşmeden yüksek çözünürlüklü görselleri dilediğiniz gibi indirebilirsiniz. Dilediğiniz kadar şarkı indirebilirsiniz, bütün gün müzik dinleyebilirsiniz. Youtube’un tadını hiç olmadığı kadar çıkarabilir, korkmadan videoları izleyebilirsiniz.

TurkNet’te altyapınızın desteklediği en yüksek hızı sınırsız olarak sunuyoruz. Eğer altyapınız 100 mbps’e kadar hızı destekliyorsa bu hızı aynen evinize getiriyoruz. Yani ne hız alacağınızı adresinizdeki altyapı belirliyor.

Büyük ihtimal taahhüdünüz bitmesine birkaç ay kala aranmaya başlanırsınız. Aradıklarında size ilk olarak taahhüdünüzün yakında biteceğini ve avantajlı fiyatlardan (neye göre avantajlı tabi) kullanmaya devam etmeniz için yine taahhüt vermeniz gerektiğini aksi halde taahhüt bitişinizden itibaren yüksek fiyata hizmetinizin devam edeceğini söylerler. Siz de belki henüz TurkNet’in taahhütsüz ve AKN’siz, alabildiğiniz en yüksek hızda interneti ve ayda 1.000 dakika her yöne telefon konuşmasını 99,90 TL’ye sunduğunu bilmediğinizden, başka çarem yok diye düşünerek bu teklifi kabul edebilirsiniz. Kabul ettiğinizde de en az iki yılda az içerikli bir interneti, TurkNet’in fiyat performansına yaklaşamayacak bir fiyatla (büyük ihtimal telefon hizmeti bile olmadan), memnun kalsanız da kalmasanız da iki yıl daha kullanmak zorunda kalırsınız. Caymak istediğinizde ise size 300-500 TL’yi bulan cayma bedelleri çıkarılır.

21 Yıllık Deneyim Biz 21 yıldır telekom sektöründeyiz ve Türkiye’nin en eski alternatif telekom operatörlerinden biriyiz. İnternet ve telefon hizmetleri sunarken, kendi güçlü altyapımız ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personelimizin avantajlarından yararlanıyoruz. Web’ten Kolay Abonelik Bayi kanalı, satış ofisi tüm geleneksel satış anlayışından vazgeçtik. İnterneti çağın ruhuna uygun olarak, kontrol sizde olduğu internet kanalından ve çağrı merkezimiz üzerinden satıyoruz. Bu model maliyetlerimizde önemli bir tasarruf yapmamızı sağlıyor. Yalın İş Süreçleri Sayısız paket, tarife, kampanya ile uğraşmıyor, sizin kafanızı karıştırmıyoruz. Tek paketimiz ve tek fiyatımız var, bu da bizim gereksiz operasyonel maliyetlerimizi düşürmemizi sağlıyor. Aktif Altyapı Telekom santrallerine kendi cihazlarımızı kuruyoruz. Böylece santral sonrasında trafiği kendi altyapımıza taşıyor ve toptan veri maliyetlerimizi en aza indiriyoruz. Maliyetler düşünce de size uygun fiyata en bol içerikli paketi sunmamız mümkün oluyor.

Örneğin liste fiyatı 90 TL olan bir paketten 70 TL’ye iki yıl taahhüt yaptırdığınızı ve beşinci ay memnun kalmadığınız için hizmetinizi sonlandırdığınızı düşünelim. Bu durumda aylık size sağlanan 20 TL indirim kullandığınız ayla, yani beşle çarpılır. Bu bedele başta size hediye olduğu söylenen aktivasyon ücreti ve bunun gibi bazı ek bedeller eklenir. Ayrıca modem aldıysanız onun da güncel liste fiyatı cezanıza eklenir. Operatöre göre 300-500 TL’yi bulan cezalarla karşı karşıya kalırsınız.

TurkNet olarak, geçmişten bugüne fiyatlarımızı artırmaktan ziyade ucuzlattık ya da verdiğimiz hizmetin içeriğini aynı fiyata artırdık. Bizim zam yapma gibi bir düşüncemiz yok, hatta taahhütsüz bir hizmet sunduğumuz için fiyat oynamalarından mümkün olduğunca kaçınıyoruz. Elbette ülke ekonomik şartları maliyetlerde olağanüstü bir artış sağlarsa, enflasyon ve bunun gibi sebeplerden dönem dönem zam yapılması her sektörde olduğu kaçınılmaz olabilir. Ancak, böyle bir durumda zam yaparken fahiş fiyat artışları yapmayız, sadece ufak fiyat ayarlamalarını tercih ederiz, size de makul bir süre önce bunun duyurusunu yaparız. Siz de neyle karşılaşacağını çok önceden bilir ve buna göre almak istediğiniz kararı alırsınız. Zaten sizi zorlamıyor, tamamen memnun kaldıkça TurkNet kullanmanızı istiyoruz.

Bunun için mevcut hizmet aldığınız servis sağlayıcınızı arayıp konuşmalısınız.

Geçiş genelde belgeleriniz eksiksiz olarak bize ulaştıktan sonra, iki, üç gün içinde gerçekleşiyor. Ancak burada kritik nokta belgelerinizi eksiksiz olarak bize yollamanız. Eğer geciktirirseniz, TurkNet’e geçişiniz daha geç olacaktır. Belgelerde herhangi bir eksik varsa (örneğin imza yok, tarih yok, kimliğinizin fotokopisi yok), işlemler maalesef uzayabiliyor. Bu yüzden belgelerinizi tam olarak doldurduğunuza ve eksik olmamasına dikkat edin. Ayrıca belgelere kargoya vereceğiniz günün tarihini atmanızı öneririz. Çünkü biz belgeleri en geç 10 gün içinde işleme koymalıyız. Siz örneğin belgeleri imzaladınız, ancak 8 gün sonra kargoya verdiniz. Bize ulaşması da iki günü buldu. Süre dolduğundan biz belgeleri işleme koyamıyoruz, böyle bir durumda yeniden başvurmanız gerekiyor. Bu yüzden belgelerinize tarih olarak kargoya verdiğiniz günü attığınıza dikkat edin. Geçiş süresini etkileyen bir diğer faktör ise teyit aramasına geç cevap vermeniz. Teyit aramasını yasa gereği yapmak zorundayız. Yani sizi aramamız ve sesli olarak operatör değişikliği onayınızı almamız gerekiyor. Sizi 0850 288 80 80 numaramızdan arayacağız, bu telefona ne kadar geç cevap verirseniz, geçiş işlemleriniz o kadar gecikecektir.

Evet, mevcut operatörünüzde telefon numarası kullanıyorsanız, aynı telefon numarasını kullanmaya devam edeceksiniz. Bazı operatörler fiber hizmet verdikleri yerlerde VOIP teknolojisi üzerinden telefon hizmeti veriyorlar. Böyle bir hizmet kullanıyorsanız telefon numaranızı TurkNet’e taşıyamayabiliriz, o zaman size yeni bir numara tahsis ederiz.

Evet, telefon şebekesinin olduğu her yerde yani Türkiye’nin 81 ilinde, bütün ilçe ve ADSL, VDSL hizmeti olan belde ve köylerinde hizmet veriyoruz.

Hizmetimizden memnun kalmazsanız, bir ay içinde vazgeçerek ödediğiniz ücreti geri alabilirsiniz. Böylece cebinizden hiçbir ücret ödemeden TurkNet’i denemiş olursunuz. Ayrıca, taahhütsüz bir hizmet sunduğumuz için dilediğiniz zaman hizmetinizi herhangi bir sebeple kapatabilirsiniz.